书店是一座城市的文化地标，有着红色基因的新华书店，更是拥有无可替代的地位。在国家级南京经济技术开发区，有一处产业园因书香而显得与众不同——它就是江苏凤凰新华书店集团新港物流基地。这里充满科技范的智慧物流场景，向人们展现了“老字号”新潮的一面。 140台无人AGV搬运小车身手灵活，来回穿梭在近10万个储位之间；30多台自动驾驶叉车替代人工，如同老司机般娴熟……在运营面积20万平方米的凤凰新华书店物流基地，如果不是给来客参观，整个仓库可以关灯运行，也就是时下最新潮的“黑灯工厂”。 基地早几年就上马一系列自动化、智能化、数字化设备。书籍拣选、搬运环节100%自动化，单日发货图书可达600万册，运输效率较之前提升6倍，每年可节省物流费用1000万元。江苏凤凰新华书店集团也因此成为江苏省重点物流示范企业、全国数字化仓库试点企业，被誉为“中国出版物流通标志性工程”。 穿过偌大的自动化工厂，今年3月举办的2024南京春季馆藏图书展销会就在隔壁的馆藏图书大厅举行。该展会自2006年起已连续举办18年，是馆配市场唯一使用现货采选为主要方式的全国性专业图书展销会品牌，在同类展会中规模最大、技术一流，年销售达2亿元。其独有的“现货+数据”复合采选模式，深受图书馆客户青睐。面对这里陈列的12万余种样书，客户看中了哪本，只要“扫一扫”，即可在线选购下单，后台的智慧物流系统同步响应，第一时间发货。 跟着工作人员到办公区参观，直播大厅里，被群书环绕的一名主播“小姐姐”正面向镜头滔滔不绝介绍新书。“目前，我们线上平台的全年销售码洋（图书定价）超20亿元，位列图书电商行业的销售前列，全国新华书店系统前三。”相关负责人介绍，凤凰新华书店集团近年来加速线上线下融合，除了在抖音、小红书等各大平台开店、搭建团队，还自主开发自有电商平台，将总部资源同全省分公司资源融合，以云店、直播等方式打开销路、拓展渠道，实现电商业务的多点开花、全面丰收。 不管是布局智慧物流，还是发力直播电商，只为新华书店那句经典——“为好书找读者，为读者找好书”。 最是书香能致远。近年来，江苏凤凰新华书店集团不断上“新”，以接地气的方式融入人们的阅读生活，成为不同年龄段读者争相打卡的网红地。从服务中小学师生，连续45年实现教材“课前到书，人手一册”，到党的重点理论读物发行量位于全国前列；助力全民阅读，2023年在全省开展超5000场“凤凰读书会”品牌阅读活动，连续13年承办江苏书展……截至目前，凤凰新华书店建成“凤凰廉政书屋”47家、“全国最美书店”2个、“中国最美新华书店”13个、“江苏最美书店”52个。在全省拥有发行网点1405个，网点数量和规模居全国前列；去年实现全省重点主题读物发行500余万册，在全省累计开展凤凰读书会品牌阅读活动超5000场。 新技术应用场景落地，让江苏凤凰新华书店集团不断迸发出新活力，也让这个“老字号”成了“新网红”，不断解锁全新的流量密码。凤凰新华书店党委委员、副总经理黄晓慧表示，作为江苏文化传播的重要力量之一，集团将不断擦亮新华书店金字招牌，建立以“凤凰读书会”为核心品牌的营销矩阵，致力于为广大读者提供优质的服务与丰富的精神食粮。未来，凤凰新华将继续扎根南京经开区，围绕“以客户为中心、以互联网技术为支撑”，不断向打造综合文化服务商转型，为更多读者提供更加优质、丰富的文化产品和服务，让阅读的种子在更多人心中生根发芽。 |
