实体书店如何生存是近几年大众热议的话题。在互联网新技术衍生下的电子阅读热潮、消费心态转变等多方冲击下,实体书店如风雨中飘摇的小船一般努力找寻生存之道。
本届书展的“特色书店新业态展”和“特色书店”展区,多家苏州本地特色民营书店和外地书店集中亮相,试图对这一问题做出回答。
承载城市记忆,打造品牌特色
7月2日下午,走进位于书展出口处的言+买书汇,书籍陈列区、文创区和玩具文具区都被挤得水泄不通,和部分线下书店的寂寥不同,书展里不少书店格外火爆。
言+买书汇数梦小镇店店长蔡娟介绍,这是言+买书汇第二次受邀参展,本次主要以艺术和城市文化为重心,展台经过精心设计,融入盐城地标建筑和文化元素,并展示了言+买书汇品牌发展脉络。参展展品种类丰富,不仅涵盖具有地方特色的盐雕、盐城文脉相关书籍,还包括博物馆文创、美学生活、儿童玩具、手账文具等诸多品类,旨在将盐城城市文化及品牌内涵完整呈现给大众。
相较于现场的很多书店,成立于2020年的言+买书汇非常年轻。这样一个年轻的书店为何“逆势而行”,又如何蓬勃发展?对此,蔡娟解释,这几年的确不少书店面临“关停潮”,在这一背景下他们仍愿意踏浪而行的原因就在于书店人的情怀和文化使命。“如果说只谈经济效益,书店肯定比不上其他商业业态,但书店承载城市记忆、容纳文化故事的功能无法替代。”
为此,言+买书汇围绕“盐文化”做文章,位于盐城新弄里的第一家店就是以独特“盐堆”文化为基础,通过艺术化处理,既分隔了空间,也成为了城市的网红打卡点。该店的展览展示区则仿造盐仓造型设计而成,增加实用区域空间内的线条元素,营造出别样美感。
首店爆火后,他们仍不断尝试,挖掘书店的无限可能性。陆续启动的分店在设计上更突出科技感和艺术感,将目标客群定位于广大的年轻消费群体。2023年新开业的第四家分店则结合古镇特色,不仅有古籍书,还有雅致的茶室、惬意的小酒馆,融合了珠溪古十景的元素,打造出一个极具古镇特色风格的书店。“未来,我们希望书店成为城市的一张文化名片,承载万千游子家的记忆。”蔡娟说。
瞄准目标客群,打造书店的“粉丝经济”
对于书店来说,读者是最宝贵的财富。书展现场,大众书局负责人周瑞江告诉新江苏记者,20年来,大众书局已历经3次融合。“2003年元旦,第一家大众书局正式开业,在前一个10年,我们就已经意识到了线上消费场景对实体书店的冲击,开始积极寻求转型。”目前,大众书局自营连锁店43家,其中江苏36家,均保持良好发展态势,书展开幕前不久,他们还在苏州开启了第三家新的门店。
谈及“常青密码”,周瑞江认为要围绕“读者”下功夫。“首要就是选址,我们会确保开设书局的位置,周边三公里要有社区,将目标客群定位于有孩子的家庭、职工等,所发展的业态也要和市民的生活息息相关。”近年来,他们不断优化会员服务,除了购书、借阅有折扣外,还有面对会员的讲座,包括文化名家的签名见面会等。“活动多了,读者自然会记住你,用户黏性也更高。”
专业性强的书籍更依赖于小众圈层的读者,增强用户群体黏性显得更为重要。以经营人文社科类、古籍类图书为主的弘文书店如何在时代的浪潮中前行?弘文书店工作人员名时敏告诉新江苏记者,以过云楼分店为例,他们依托“百年藏书楼”过云楼,每隔一段时间就推出精心策划的“夜读过云楼”活动,邀请名人名家开展音乐、讲座等文化活动,让读者能更深入、透彻地领悟书籍。
创立于1998年的弘文书店在文化市场耕耘了20余载,也成为了不少苏州文艺青年的“文化胜地”。一代人毕业成家立业后,又会带着自己的孩子来到弘文书店。名时敏感动于这样的传承,也倍感荣幸。“我们会做好社群,维护好用户群体,也希望有更多的人热爱读书、热爱学习。”
创新多元场景,享受“书里书外”美好生活
在浪潮中,实体书店顺时而变。有的依托原有定位,在读者上“下功夫”,打造稳定增长的互联网社群;有的则独辟蹊径,“书店+文创”“书店+餐饮”等多业态打造多元化阅读空间。
“我们主打的方向是输出文化内容,配套做咖啡、茶饮等新业态。” 情调苏州文创运营中心主任张靓介绍,区别于一般咖啡店,情调苏州书店开发如水墨江南等苏州特色茶饮,同时以苏州的元素和文化为核心进行创作,推出了如运河书灯、沧浪亭和拙政园书签等一系列备受好评的文创产品,将书店打造为集阅读、休闲、咖啡等功能为一体的阅读休闲空间。张靓分享,目前情调苏州的实体书店一共有6家,其中位于吴中区临湖镇的情调苏州(大旺咖啡店)格外受欢迎。“不少人来到店里参观和消费后,都喜欢在店里待一会儿”,在张靓看来,能做到“待一会儿”就成功了第一步。
书展现场,一家主打人文社科定位,以国风文创亮相的杭州晓风书屋格外吸睛。杭州晓风书屋副总经理祝莉萍告诉新江苏记者,目前晓风书屋正在推广“宋韵”,此次将千里江山图、瑞鹤图等系列古韵文创带到现场,以主题展形式呈现。杭州晓风书屋是杭州本地书店,目前只在杭州有22家直营模式的分店。“晓风书屋有学校店、社区店、景区店等,位于景区的店面积要大一些,社区、医院店则是小而精、小而美。每一家店定位是不一样的,展示的重点也各不相同,所以逛每一家店都会有不同的感受。”多元场景的呈现,也让晓风书屋常开常新。
两天人流量突破8万!这是书展前两天交出的“成绩单”,看到读者如此高涨的热情,参加了13届书展的周瑞江激动不已。“对书店方而言,书展的典型作用是调动起公众的阅读热情,阅读的人多了,书店的发展自然会更好。但要保持经久不衰,还有很长的路要走。”
新江苏·中国江苏网记者 燕钰 周永金
编辑: 燕钰
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