为了更好服务读者，营造良好舒适的阅读氛围，2022年1月13日起，常州市武进图书馆面向社会和学校招募了100余名愿意为文化志愿与社会公益事业贡献力量的寒假志愿者。
本次武进图书馆和武进区人民路初级中学合作，招募一批热爱志愿服务实践的学生到武进第二图书馆进行志愿者服务，同时给每位学生细分岗位，如门口接待、借阅服务、整理书架、活动策划等内容。每位同学在自己的岗位上认真学习，为读者提供暖心服务。 前期工作人员对志愿者们进行了全面、细致的岗位培训，志愿者群体主要是五年级以上的小学生和初高中生。大部分志愿者都是第一次参加志愿者服务，在认真地听完工作人员培训和介绍后，就以饱满的热情投入到志愿服务工作中。
志愿者们按照规定的服务时间和签到规则进行签入签出，遵守图书馆工作纪律。志愿者岗位主要分为图书馆引导员和图书管理员。作为引导员，志愿者们按照疫情防控规定，引导读者们进行信息登记、检查健康码和体温检测；引导读者们操作自助借还机进行图书的借还；引导读者们领取春联和福字。 作为图书管理员，需要进行图书整理、归类、上架，维护图书馆的公共秩序和环境卫生，规劝到馆读者不文明行为等。由于寒假期间，图书馆人流较多，书架图书容易凌乱，志愿者们认真负责，及时整理排架，把大量放错位置的图书还回到正确的书架上。同时，遇到小朋友们嬉戏打闹、大声喧哗，一些读者乱扔垃圾、室内吃东西等不文明行为，志愿者们也会耐心劝导，有序引导。
大部分志愿者都是第一次参与读者服务，有些志愿者年纪虽然小，但是服务起来一点不含糊，除了做完安排的工作外，还能时时留心周围需要服务的工作。在短短2-4天的服务时段内，学习到了在课堂上学习不到的知识，变得更加独立、细心、认真、有责任心。很多志愿者表示，非常感谢武图这样的平台，提升了自己社会实践和应变的能力，体会到劳动的乐趣和奉献的意义。 2月13日，持续近一个月的寒假文明小义工志愿服务工作圆满结束。感谢小义工们不畏严寒、乐于奉献的志愿者精神。这个冬天因为有了你们，图书馆格外温暖，格外亮丽。 |
