每年的五月最后一周是全国“图书馆服务宣传周”，在今年第33届“图书馆服务宣传周”期间，金陵图书馆特别策划了“图书馆开放日”系列活动，引导读者与馆员面对面交流，以期更有针对性的提升图书馆的服务质量和水平。 此次开放日活动具体包括读者培训、实地参观、座谈分享等内容。5月27日下午14时，金陵图书馆一楼多功能厅，一场图书馆基本知识培训会准时开始。主讲的馆员为读者们介绍了图书借阅室、阅·荐空间的基本情况，图书分类的基本方法，以及图书排架、倒架、下架的具体内容，以及图书馆员的其他日常工作等等。
培训结束后，馆读共同实地参观了图书借阅室、阅·荐空间，随后在图书借阅室召开了读者座谈会，听取读者们对图书馆服务的意见和建议。所有与会读者都一致给了本馆正面的肯定：大家都纷纷表示，金陵图书馆自空间改造以来，软硬件设施逐步完备，整体阅读环境有了大幅度的改善，现代化、便捷化的自修区域尤其受到读者的欢迎；另一方面，各项活动的开展也能够真正让读者融入其中，这也都是大家对金图有所偏爱的原因。当然，本馆的服务还有着一些可以提升的空间，例如有的读者觉得志愿者工作形式内容不够丰富多样、部分图书因没有及时归还无法借阅、缺少专业化的电子图书等等，对此馆员们一一作出了解释和说明，同时也将这些意见和建议作为今后工作的努力方向——加强借阅室的使用规则培训、考虑延长日常开馆时间、设定图书逾期未还提醒、加强志愿活动的体系化管理、密切与兄弟图书馆的工作沟通方便读者借阅等等。
此次活动拉近了读者与馆员的距离，也给了本馆将“图书馆开放日”系列活动继续开展下去的决心，希望这一活动能够继续带领读者了解并参与到图书馆的日常工作中来，也期待更多读者积极参与！ |
