城市书房是扬州的一张文化名片。世界读书日当天，央视《晚间新闻》栏目、央视新闻客户端直播特别节目《夜读》均对扬州城市书房进行关注。央视一套《晚间新闻》以《更多城市书房 让阅读时光更惬意》为题进行报道，称良好的公共阅读设施和环境为阅读加分，记者将镜头对准扬州新开的3家城市书房以及来这里享受亲子阅读的市民。央视十三套新闻频道则推出《夜读·一书一人生》读书节特别直播节目，夜访扬州一束光·竹西城市书房。镜头下，竹西城市书房内舒适的环境、微黄的灯光，营造出温馨、惬意的阅读空间，沉浸在阅读中的读者静静地徜徉书海。 为进一步倡导崇尚读书、热爱读书的社会风尚，促进“书香扬州”建设，2015年，扬州市委、市政府决定，通过打造24小时“城市书房”这一举措，进一步构建扬州特色的公共阅读服务体系。扬州通过在人群聚集度高、交通便利、离老百姓最近的地方建设城市书房，打通公共图书馆服务的“最后一公里”，构筑15分钟阅读圈，服务网络遍布在城市的各个方位，覆盖社区、学校、企业、机关单位等，让广大群众在家门口就能享受到便捷、高效、普惠的公共文化服务。经过6年的创建工作，扬州全市已建成56家城市书房，其中主城区（含广陵、邗江及功能区）已建成43家城市书房，截至2019年底，主城区城市书房共接待读者620万人次，图书流通510万册次，这些“不打烊”的城市书房，深受广大群众的欢迎，已成为扬州的“精神地标”和文化名片。 此外，扬州还坚持以标准化引领，营造主客共享新体验。聚焦“主客共享”的服务理念，采用智能进入系统，游客可通过人脸识别、微信、支付宝扫码等智能化服务入馆，免办卡入馆。设置小型旅游信息服务点，提供热水供给、手机充电、雨伞租赁、应急医疗、旅游推广、游客投诉等旅游服务。积极拓展图书外借功能，推出支付宝信用积分免押金借书等服务，为过夜游客提供图书外借服务等。充分发挥城市书房“驿站”功能，市图书馆联合邮政公司推出“扬图速递·悦读到家”服务，满足居家阅读的个性需求。受新冠疫情影响，图书邮寄上门服务更是备受追捧。2019年扬州各类图书馆（2020年因疫情未开放）共接待读者200万人次，接待量较2015年翻一番，其中城市书房接待读者占比75%以上。 |
