日前,在“4·23”世界读书日到来前夕,为进一步了解和满足读者对图书馆的服务需求,更好地丰富视障人士的精神文化生活,提高服务质量和服务水平,金陵图书馆分馆建设部一行来到视障读者陈女士家中开展入户助盲访谈活动。
活动中,金图工作人员耐心地向陈女士介绍了“阳光听书郎”智能听书机的各项功能,细致地指导她如何找到自己感兴趣的有声读物,并详细询问了陈女士对于我馆视障阅览室、樱驼花园社区分馆及各项助盲服务的意见和建议。陈女士表示,希望图书馆针对视障人士组织更多的读者沙龙类及入户助盲活动,并针对我馆的有声读物、无障碍设施及无障碍网站等方面提出了自己的建议。最后,金图工作人员将为陈女士办理的读者证交到了她手中,并向她赠送了金图主题小礼品。陈女士对于本次入户助盲活动再三表示感谢。
金陵图书馆为丰富特殊群体精神生活,关爱特殊群体社会融合,以图书馆为阵地,推出了包括“朗读者”、“黑暗两刻钟”、无障碍电影等多项特色服务。自2020年读者节开始,金陵图书馆正式推出了针对视障读者的“双预约”服务,“双预约”服务是视障读者到图书馆或是馆员到指定地点,根据视障读者提出的阅读需求提供的助盲服务。通过馆员入户与视障读者开展一对一、面对面的精准服务,便捷了视障读者对文化的需求,也使图书馆可以更有针对性地提供更多人性化的服务。
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