南京的一家实体书店“撑不住了”。2月18日凌晨两点，南京首个24小时公共阅读空间——二楼南书房在网上发布了求助消息，称自身已连续闭店超8个月，需要读者朋友们的帮助才能继续维持下去。不光是二楼南书房，在线上书城以及新冠肺炎疫情的冲击下，南京的独立书店大多面临着各式的生存困境，但同时也在不懈地找寻各自的破局方法，进行着“花式突围”。
困境：闭店超8个月，24小时书房被迫“求救” “不灭的理想，不关灯的书房。”秉承这一愿景，创始人陈烨于2015年创立了二楼南书房。这家位于秣陵路21号民国建筑4号楼二层的书房，虽然面积仅有60平方米，但收纳了超5000册图书。从此，南京这座城市有了第一个24小时公共阅读空间，读者任何时间都可以到这里借阅图书。书房开业之初，除了书迷高度关注，大量游客、市民也被这座充满民国文艺风情的书房吸引，纷纷慕名前去参观打卡。
这样一座昔日饱受关注和赞誉的24小时书房，却在即将迎来开业第6个年头的关口“撑不住了”。2月18日凌晨两点，一则消息在关注着二楼南书房的书迷朋友圈中转发。“2020年，二楼南书房闭店已超过8个月”“一个月仅需支持1小时，就能帮助二楼南书房持续亮灯”……求助消息的字里行间既充满着诚恳，也透露着无奈。 “从开业到2020年1月份，连续五年多以来，二楼南书房一天都没关过，直到突如其来的新冠肺炎疫情打破了这个记录。”陈烨讲述道，受疫情影响，二楼南书房从春节一直歇业到了2020年6月才重新开张，谁知没过多久，政府的危房改造工程开始了。“危房消险改造10月份开始，我们于是又关门了。”
实际上，二楼南书房在疫情之前也长期承受着很大的运营压力。“书房最初的定位是偏公益的，图书只借不卖，基本没有商业模式。”陈烨说，“另一方面，不论人工成本和房租，光是寒暑天的水电就是一笔庞大支出……一年下来，书房总的运营成本大概需要二、三十万元。” 这次的“求救”，是希望书迷们参与进来，既可以到书房来做志愿者，也可以捐助二楼南书房一小时19.9元的人力成本，让书房的灯继续亮下去。
破局：创立兄弟品牌，兼顾理想情怀与商业利润 起初，陈烨创办二楼南书房的初衷除了打造一处“可以静心读书的地方”， 主要是希望能免费为社会团体、个人开展公益文化活动提供场地支持。 初衷虽好，但书房后来的用途有点偏离轨道。由于24小时免费对公众开放，后来有很多无家可归的人会到书房里过夜，甚至还在卫生间里洗澡擦身。这种某个人长期占用书房的行为影响了前来阅览图书的读者，陈烨只好把他们请了出去。“有个人走之前还向我兜售他的破自行车，看他这么可怜，于是我花了一百块钱把自行车买了下来。”陈烨一边回忆一边苦笑。
后来书房对来客的到访加以了一定的限制——非会员需通过每人每次限领1张的“打卡劵”到书房参访、观光。“成为会员要支付120元，其中20元为会员注册费、100元为图书押金。”陈烨说，“靠会员制和文创产品，书房仅能勉强度日，一遇上疫情就连房租也交不起了，多亏房东阿姨给我们延了期。” 数字化大潮之下，实体书店日渐凋零，靠免费借书的二楼南书房日后将何去何从？陈烨的选择是把“理想的归理想，商业的归商业”。 二楼南书房的文化品牌更多的是承载着一种文化情怀，其品牌形象也基本在读者群体心目中定型了，如果再大搞商业、追求盈利，反而是对这个品牌的破坏。为此，陈烨给二楼南书房定的运营目标就是保持收支平衡、维持现状。同时将商业性服务移植到了新品牌“读立书店”上来。 “读立书店直接对接政府机构或企业，卖空间、卖体验、卖服务，而不单单卖书。”作为二楼南书房的“孪生兄弟”，读立书店除了卖书还有其他几种混合业态，如咖啡厅、舞台剧场、亲子空间、联合办公、文创市集等，这些业态灵活根据不同主题、地域及空间做自由组合。
“比如读立书店新河社区店，直接面向住在附近的居民，读书、聚会、喝咖啡、带着小孩到二楼画室画画，都是可以的。”陈烨说道，“钟山店则开在中山陵音乐台，与钟山风景区深度合作，除了读书、品茗，还会组织‘艺术钟山’现场绘画等文化活动。” 用陈烨的话来说，二楼南书房的品牌、团队、项目经验，以及成熟的管理系统造就了读立书店；读立书店以书店为载体，向基层政府、商场、景区提供多种业态的文化服务，盈利后“反哺”二楼南书房——二者以一种密不可分的“双生”的形式，兼顾了理想情怀与商业利润。
同行：“以书换酒”、二手书集市、个性化主题……大小独立书店上演“花式突围” 二楼南书店走上了另辟战场的破局之路，南京其他独立书店也在尝试着花式突围。 在剪子巷通往老门东的路上，有家“换酒书店”。正如写在门店橱窗上“晴耕雨读，书能换酒”的八字标语，顾客真的可以拿着旧书到这里换酒或是折价。换酒书店不止售卖新旧图书，门店里还精心摆放着各类酒品、文具、玩偶、明信片以及文化衫、帆布袋等有趣的小玩意儿，俨然一方小小的艺术天地。
在店主曹蓉看来，她所经营的这家换酒书店虽然“文艺范儿”满满，但本质上还是在做生意。“我性格比较佛系，当初选择开书店只是因为不想打工、能做一点自己喜欢的事，并非为了贩售情怀。”曹蓉说。 为了开书店，曹蓉与合伙人曾经历了大约两年的积累，研究了很久在哪卖、卖什么、怎么卖。在曹蓉看来，始终有人在实体书店买书，最重要的还是书店的经营方式。为此，他们考察了长三角和日本的各种书店，阅读商业和销售方面的书，并精挑细选以确保每本书的质量。“上架的所有书我们都曾读过，好多顾客都称赞我们书店书选得好。”
与此同时，当代年轻人不仅阅读品味正在提高，对有趣、有品的文化产品需求也日益旺盛，她希望为这样的群体提供相应的产品和服务。基于这两个判断，曹蓉才综合选择了“书店+杂货店”的商业模式。 有围绕图书搭建新场景的，也有执着于图书销售本身的。有别于部分书店琳琅满目的“快餐式”书单推荐，南京万象书坊坚持通过对书籍进行专业的遴选和分析，从而为用户提供精品图书。
“虽然万象书坊是集书店、咖啡简餐、文创产品、体验活动为一体的文化空间，但其他的业态所占比重并不高，我们将绝大部分资金和人力投入到了图书销售方面，其他的拓展都围绕着卖书展开。”万象书坊创始人魏明表示，为了将主营的人文社科图书类目做得更精、更专，万象书坊坚持扮演为读者提供信息服务的角色，通过线下活动、线下引导将优质图书的信息呈现给受众，然后再由他们自主选择。 围绕这个理念，万象书坊经常邀请文学、社科、艺术等领域的嘉宾，以高质量的对谈、讲座形式，与读者分享相关著作、各类前沿的观点。同时还会利用书店的场地和平台，不定期举行“c2c二手书市集”，为爱读书的人提供一个相识、相聚的交流平台。这些举措都为图书的线下销售打开了新局面。
此外，奇点书集将书店、艺廊、美学生活馆、咖啡馆、设计师服装等多种业态融为一体，将受众定位从爱书人士扩展开来；位于玄武湖内的先锋虫子书店，是目前世界上唯一一家以虫子为主题的书店，其目标人群则是对虫子没有距离感的孩子；依托老门东的创意氛围，作为一个展示和阅读的空间，“一间很小的书店”迅速吸引了景区游客的目光……这些风格迥异的独立书店，也在差异化、个性化和文艺化中找到了新的生机。
分析：立足线下空间优势，建立读者与书店之间的情感联系 放眼未来，独立书店还能做些什么？围绕“书店”二字，南京师范大学文学院教授郭平给出了自己的观点：一是要把“书”这个核心内容做好，才能让读者真正被吸引过来；因此无论毛利率多低，图书都是独立书店必须守好的基本盘。而作为实体的“店”，更需要充分利用好线下空间的优势，一方面契合书店周围的环境和人流，另一方面提供读者愿意接受且对书店盈利有益的服务与活动，让线下书店的空间“变现”。
“一家好的书店不仅是图书，更重要的是它散发的气息符合我心灵的口味，我的生活与之有着无法割断的联系。”按照郭平的理解，一家书店散发出的精神气质不在于装潢、打扮，而在于精神消费的满足，“所以关键是要找准自身定位，到底卖什么书、卖什么周边，呈现出来的感觉、吸引的群体，都要和别的书店不一样，才能长久地立足。” 在郭平眼中，独立书店不仅仅是书籍的陈列展示，更是一个交友的空间，经常能收获很多有趣的体验和经历。“在书店我可以见到我想见到的人，听到我感兴趣的话题讨论，找到心灵上的栖居地。”郭平表示，如何利用好独立书店的这个优势，建立读者与书店之间的情感纽带，也应该是每一家独立书店都要面对和思考的问题。（部分图片由受访者提供） |
