随着中国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，深刻改变了生产生活方式，提高了社会治理和服务效能。但同时，我国老龄人口数量快速增长，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。 
连云港市图书馆为充分落实《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的文件精神，解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供更周全，更贴心，更直接的服务。
现将老年人利用图书馆的优待政策发布如下：
1、60周岁以上不会使用智能手机无法提供健康码状态的老年人，可凭本人身份证、老年证等有效证件、佩戴口罩、测量体温后登记进入，老年人陪同人员均须提供健康码状态。
2、各楼层服务台设置扶老助残公益岗，为老年人提供人工引导服务。
3、二楼书香大厅有声图书馆免费提供喜马拉雅扫码听书服务。
4、定期组织开展老年人如何使用图书馆智能化服务的培训，让老年人敢用、能用、会用智能技术。 
连云港市图书馆多举措促进老年人融入智能社会，弘扬尊重和关爱老年人的社会风尚。
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