7 月 20 日，长三角四地书业论坛在常州召开。此次论坛是长三角地区首次联合举办的一次书业论坛，也是全国行业内首次举办的论坛大会。
论坛以 " 后疫情时代书业新模式新发展 " 为主题，现场书业界大咖齐聚，来自凤凰新华书店、南京先锋书店、上海钟书书店等三省一市知名实体书店的负责人进行主旨演讲，共同分享交流 " 后疫情时代 " 实体书店运营经验，探讨书业发展新的运营模式。 形势严峻，上半年实体书店零售同比下降超 47%
此次书业论坛由上海市书刊发行行业协会、江苏省出版物发行业协会、浙江省出版物发行业协会、安徽省书刊发行协会共同主办。
江苏省出版物发行业协会理事长周斌、浙江省出版物发行业协会理事长王忠义等四地行业协会领导及四地实体书店负责人代表近 150 人出席了论坛。出版人、书店文化策划专家三石作为特邀嘉宾，主持了活动。 
△江苏省出版物发行业协会理事长周斌致辞
中国书刊发行业协会理事长艾立民认为，近十多年来，实体书店的发展一直是在艰难中前行的。新冠肺炎疫情的到来，让实体书店特别是中小书店难上加难。
根据开卷公司的数据，2020 年一季度整体图书零售市场同比下降 15.93%，网店渠道同比上升了 3.02%，实体店渠道同比下降了 54.79%。随着疫情形势的好转，图书市场有所回暖，但 2020 年上半年，整体图书零售市场同比呈现负增长，下降 9.29%。网店渠道同比上升了 6.74%，实体书店渠道同比下降了 47.36%。
在全球范围内新冠肺炎疫情持续暴发，国内疫情尚有偶发的情况下，实体书店的生存和发展面临着改革开放以来最为严峻的一次挑战。
底线思维，先保住生存再设法提高线上发行量
针对后疫情时代实体书店面临的形势，艾立民认为应以底线思维考虑当前和今后一个时期书业的经营方式，争取把损失降到最低。
" 当前，实体书店最重要的就是保生存，保住生存才有今后发展的机会和可能。" 艾立民建议，各书店要以保住生存为前提条件，调整好经营方式，保资产、保运营、保队伍，最大限度降低企业成本。同时，积极利用疫情防控逐渐向好的契机，稳中求进，发挥实体书店的优势，主动作为，以小胜积大胜，逐步扭转不利局面。
此外，此次疫情暴露出来，实体书店最大的短板就是线上发行比较弱。虽然一些书店也积极采取了线上直播带货等措施，但是由于没有私域流量，缺乏大数据支撑以及供应链协同共享，效果并不明显。
因此，艾立民建议，无论是当前还是今后一个时期，实体书店必须把线上发行这个短板补上，否则随时可能被淘汰出局。 观点碰撞，各书店通过自身优势谋求发展之路
论坛上，8 家来自四地的知名实体书店负责人纷纷进行观点分享。江苏凤凰新华书店集团有限公司常州分公司总经理何志峰认为，" 电子书 + 阅读习惯 + 消费习惯 + 时代发展 " 动了实体书店原有的 " 奶酪 "。未来实体书店将加速和其他商业业态共生共长；" 实体书店 + 教育 " 模式开始流行；实体书店或将成为出版机构或其他产品的专业展示店。 
△何志峰分享观点
南京先锋书店创始人钱小华建议实体书店应该拥抱电商时代，主攻线上销售；打造头部社群，强化名人营销；开发自主文创，增强产品优势；启动云上乡村，挖掘乡村潜力；整合资源优势，构建多元生态。
△钱小华分享观点
上海钟书实业有限公司总经理徐雅娥介绍，十年前，钟书书店关闭了 9 家门店。2013 年开始，钟书书店实现了完美蜕变，最美书店钟书阁诞生。疫情期间，钟书阁坚持 " 实体书店走出去就有路 " 的发展理念，全国门店都进行了直播，并走出书店、走进社区，创新经营。
杭州晓风书屋朱钰芳介绍，晓风书屋目前拥有 15 家直营门店，分为景区书店、校园书店、医院书店、社区书店、博物馆书店五种类型，依靠不同的载体，做好每家书店的内容，一直是晓风书屋的追求。
安徽合肥育才书店张建兵介绍，疫情之下育才书店实现转型升级，推进店外业务、拓展数字阅读新空间、借助金融手段创新营销手段，积极谋求自救。
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