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金陵图书馆明发滨江分馆读者见面交流分享会

2020-6-19| 发布者: shiyun| 查看: 2165| 评论: 0|来自: 金陵图书馆

摘要: 为更好地提高金陵图书馆明发社区分馆的服务质量和服务水平,进一步了解和满足读者对图书馆的服务需求,6月11日下午公共服务部邀请了明发分馆所在明发社区的十几名读者,在明发分馆内召开了读者见面交流会。部门华 ...

为更好地提高金陵图书馆明发社区分馆的服务质量和服务水平,进一步了解和满足读者对图书馆的服务需求,6月11日下午公共服务部邀请了明发分馆所在明发社区的十几名读者,在明发分馆内召开了读者见面交流会。部门华杰与赵晴,李灵杰,林虹4人共同参与了这次会议。效果良好,收货颇多。 

座谈会中,华杰与在座的读者亲切交谈,详细询问了他们对图书的需求和分馆服务的建议和意见,在座的读者,大家各抒己见,谈分馆空间环境问题、分馆送书的频次、分馆藏书的侧重点。因为社区的老年人多,大家着重谈了针对老年人的阅读问题,比如,老年人爱好书法,可以增加一些字帖类的书,老年人现在参与儿童教育的也比较多,可以适当增加一些子女教育的书,还有的老年人对手机阅读,手机上网,手机支付非常感兴趣,建议增加一些相关的图书,或者能开设相关知识的培训班更好。对于大家的建议和意见,部门同志都认真地做了记录。会后,部门又对明发分馆的架位进行了整理,对一些老旧破损图书进行下架处理。 

读者们对图书馆开的这种座谈会表示强烈的认同,这种形式既拉近了分馆与总馆的距离,也给读者与馆员带来了全新的工作体验与阅读体验。定期开展与读者面对面的交流活动,能够听取基层服务对象的心声,可以有针对性地提供更多的人性化服务。图书馆的建设与发展离不开广大读者的参与,读者的期望就是我们的追求。


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