常州市文广旅局全面落实中央、省相关会议精神及市委常委会对疫情防控作出的部署要求，24日成立疫情防控应急管理领导小组，启动局涉旅突发事件一级响应机制，并成立文旅市场防控组等6个工作组，全面推进全市文化广电和旅游领域应急处置工作，打好新型冠状病毒感染肺炎防疫战。 该局制定下发防控工作方案。1月24日起，全市126个文博场馆、30家A级景区、22家景区景点全部暂停开放，236家游戏游艺和歌舞娱乐场所、349家互联网上网服务场所等公众聚集场所暂停营业；取消60个境外在内地的交流演出活动，取消展览、演出、讲座等各类活动43场；暂停“机票+酒店”产品销售。 同时，由局领导带队，市文化市场综合执法支队与局机关干部深入全市各景区（景点）、公共文化场馆、互联网上网营业场所、游戏游艺与歌舞娱乐场所等开展督查抽查，重点检查是否全面执行市政府疫情防控一级响应通告，是否做到全面停止开放与营业。截至28日，全市文化执法人员（含溧阳、金坛）已出动600人次，检查各类场所300家次。针对督查中发现的继续营业的2家网吧，积极会同公安部门，立即实施关停措施。 另一方面，实施闭馆措施以来，全市各大公共文化场馆相继推出丰富多彩的线上文旅活动。例如，常州博物馆推出“馆藏精品”线上互动，通过语音、二维、三维等展示手段讲解常州文物精品；常州图书馆首推“少儿数字图书馆展厅”，用三维建模、全景拍摄等手段带来身临其境的阅读体验；常州三杰纪念馆下属6个馆全面推出语音导览功能。 针对全市先后取消国内旅游团266个、4826人，出境旅游团133个、1364人的情况，市文化市场综合执法支队及局机关全员正常上岗，全力以赴做好各类旅游投诉的处置工作。截至目前，共受理新型肺炎疫情相关旅游投诉105件，已办结24件。 全市宾馆饭店落实对客人体温检测等工作，全面排查1月10日之后来常的涉武汉人员情况，相关信息及时报送当地派出所。 市文广旅局还充分发挥市旅游协会、餐饮协会等行业协会作用，全力配合客人做好餐饮退订处理。截至27日，全市36家星级酒店中，除2家因维持现有少量住店客人暂未停止营业外，其余34家均已暂停营业（少数保留外卖）。 |
